民乐县电子商务进农村综合示范项目培训管理办法

第一章 总 则

第一条  为全面推动民乐县电子商务进农村综合示范项目实施，加快提升全县电商从业人员实操技能，培养建立一支高素质电子商务人才队伍，特制定本办法。

第二章 工作要求

第二条  培训主要面向政府机构、基层干部、驻村第一书记、镇村级电子商务服务站点负责人、合作社、企业、产业大户、返乡大学生、返乡农民工、退伍军人、农村妇女、残疾人、创业青年、电商创业主体等群体。

第三条  针对不同受教群体确定具体培训方式，对网络意识薄弱、农产品电商推广工作经验不足的群众要由浅入深、由简到繁开展培训。

第四条  要以点带面、注意突破、全面铺开，优先培训一批农村电商骨干，以“一对一”或“一对多”的教育培养方法，有序开展培训工作。

第五条  授课老师需具备相关的讲师资质，如中国县域电商讲师证书、国际电子商务讲师证书、淘宝大学或其他相关培训公司聘书等资质材料，实操指导讲师需具有5年以上电商运营经验，微商讲师要有实操经验及项目案例。

第六条  每次培训需要有培训通知、学员名单、签到表、学员培训合影照片、培训现场照片及视频、培训课件、培训教师简介等资料。培训结束后，及时做好培训档案整理。建立健全跟踪机制，按时回访学员，提供相应的跟踪孵化服务。

第三章 培训制度

第七条  培训服务商根据培训计划、课程体系或培训执行方案，递交培训课件、培训计划、培训申请表。培训计划包括但不限于培训时间、培训大纲、培训教材、培训对象、培训课程安排、培训目标、培训服务商资质、培训讲师资质。

第八条  培训结束后，培训服务商依据培训签到表汇总电子版培训统计表，包括学员姓名、联系电话、身份证号码、家庭住址等信息。除培训视频外，所有培训文件资料全部装订成册归档备查。

第九条  培训讲师课前要准备充分，穿着大方得体，进入课堂要精神饱满，未与培训班相关工作人员协调不能随意调课、停课。要做好学员管理，对请假、旷课等情况做好登记，且与考核挂钩。课上要充分调动学员学习积极性，共同督促学员学习。培训思路要清晰，由浅入深，由表及里，注重培养学员的思考能力、学习习惯、学习品质，课堂培训要轻松有序，活而不乱，要跟学员互动，引导学员积极发言。

第十条  培训需结合民乐县域实际，针对不同层次和类别人员分别制定相应培训方案、培训大纲、培训课程，同时建立健全人才培养机制。

第十一条  培训服务商所有拟定的各类培训方案、培训大纲、课程体系等材料，需提交商务局审核，不得随意改动。

第十二条  培训计划执行过程中，如讲师需要调整，需培训服务商报商务局审批后方可实施。

第十三条  县商务局定期抽查检验培训情况和后续服务效果，每期培训结束后，由县商务局根据每期参训人员花名册，抽取10%以上的参训人员作为回访(抽查)对象，开展培训实效性、满意度回访（抽查），若回访（抽查）合格率达75%以上，则该期培训为有效培训，否则该期培训为无效培训。